GDPR Compliance

Ochrana osobných údajov

Transparentne o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje

Základné informácie

Prevádzkovateľ

AutoWellness s.r.o.

Bystrická cesta 2355/45E

03401 Ružomberok, Slovensko

IČO: XXXXXXXX

Email: prijem@autowellness-rk.sk

Telefón: 0945 505 900

Účel spracovania

Spracúvame vaše osobné údaje za účelom poskytovania našich služieb detailingu vozidiel, komunikácie s vami a plnenia zákonných povinností.

Posledná aktualizácia

1. január 2024

Aké údaje zbierame

Údaje, ktoré nám poskytujete

  • Meno a priezvisko
  • Email a telefónne číslo
  • Údaje o vozidle (značka, model, rok)
  • Poznámky a požiadavky

Automaticky zbierané údaje

  • IP adresa
  • Typ prehliadača a zariadenia
  • Čas a dátum návštevy
  • Navštívené stránky

Ako používame vaše údaje

Poskytovanie služieb

Spracúvame vaše údaje na základe zmluvy za účelom poskytovania dohodnutých služieb detailingu vozidiel.

Komunikácia

Kontaktujeme vás ohľadom vašich rezervácií, poskytujeme informácie o našich službách a odpovedáme na vaše otázky.

Zlepšovanie služieb

Analyzujeme návštevnosť našej webstránky a spätnu väzbu od zákazníkov za účelom zlepšovania kvality našich služieb.

Zákonné povinnosti

Spracúvame údaje potrebné na plnenie našich zákonných povinností (účtovníctvo, daňové povinnosti).

Bezpečnosť údajov

Vaše osobné údaje chránime pomocou vhodných technických a organizačných opatrení:

Technické opatrenia

  • • SSL šifrovanie
  • • Zabezpečené servery
  • • Pravidelné bezpečnostné aktualizácie
  • • Zálohovanie údajov

Organizačné opatrenia

  • • Obmedzený prístup k údajom
  • • Školenie zamestnancov
  • • Zmluvné zabezpečenie s partnermi
  • • Pravidelné bezpečnostné audity

Doba uchovania údajov

Typ údajovDoba uchovania
Zákaznícke údaje a rezervácie3 roky po poslednej službe
Účtovné doklady10 rokov (zákonná povinnosť)
Webové analytické údaje14 mesiacov
Marketing cookies12 mesiacov

Vaše práva

Základné práva

  • Právo na informácie - o spracovaní vašich údajov
  • Právo na prístup - k vašim osobným údajom
  • Právo na opravu - nesprávnych alebo neúplných údajov

Ďalšie práva

  • Právo na vymazanie - "právo byť zabudnutý"
  • Právo na obmedzenie - spracovania údajov
  • Právo na prenositeľnosť - údajov k inému poskytovateľovi

Ako uplatniť svoje práva: Kontaktujte nás na adrese prijem@autowellness-rk.sk alebo na telefónnom čísle 0945 505 900. Odpovieme vám do 30 dní.

Cookies

Používame cookies na zlepšenie fungovania našej webstránky a vášho používateľského zážitku.

Nevyhnutné cookies

Zabezpečujú základné funkcie webstránky. Nemožno ich vypnúť.

Analytické cookies

Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu webstránku (Google Analytics).

Marketingové cookies

Používané na zobrazovanie relevantnej reklamy na iných webstránkach.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom ochrany vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Email: prijem@autowellness-rk.sk

Telefón: 0945 505 900

Adresa: Bystrická cesta 2355/45E, 03401 Ružomberok

Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava,dataprotection.gov.sk